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Der Beitrag erklärt die gesetzliche Beweislastverteilung im Falle der Gewährleistung, was sich seit 2022 mit der verlängerten Frist von zwölf Monaten geändert hat und wie sich Händler in der Praxis absichern können.
7 minIn unserem Beitrag widmen wir uns den wichtigsten Entscheidungen des EuGH und des BGH zum Widerrufsrecht und stellen insbesondere die für die Praxis im Online-Handel wesentlichen Erkenntnisse dar.
44 minBehauptet ein Verbraucher erst lange nach dem Versand, eine Lieferung nicht erhalten zu haben, stellt sich die Frage: Wer muss den Zugang bzw. Nichterhalt beweisen?
6 min 2Immer wieder kolportiert wird unter Online-Händlern, dass eine Mitgliedschaft bei einem „Abmahnverein“ den Händler vor Abmahnungen dieses Vereins schützen würde.
8 minImmer mehr Betroffene fordern Schadensersatz wegen angeblicher Datenschutzverstöße - eine Herausforderung für Händler. Für den DSGVO-Schadensersatz gelten jedoch strenge rechtliche Anforderungen. Wir zeigen, welche das sind und stellen Muster bereit, um unberechtigte Schadensersatzansprüche wirksam zurückzuweisen.
14 minWer Daten Dritter nutzen möchte, benötigt in der Regel eine Einwilligung – insbesondere nach der neuen DSGVO. Wer sich auf eine Einwilligung beruft, muss diese auch nachweisen, wie das LG Frankfurt im Fall eines Friseurs entschied, der ein Kundenvideo veröffentlichte.
4 minNur Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu - doch was gilt, wenn ein Unternehmer online kauft und später bereut? Wir erläutern, wann ein Kunde überhaupt Verbraucher oder Unternehmer ist und wie sich Händler gegen "falsche Verbraucher" wehren können.
6 min 2Für eine ordnungsgemäße nachvertragliche Belehrung reicht es nicht, die Widerrufsbelehrung nur auf der Website bereitzuhalten; sie muss dem Verbraucher in Textform zugehen. Unwirksam sind zudem Klauseln/Checkboxen, die vor Vertragsschluss den Erhalt oder die Kenntnisnahme bestätigen lassen.
6 min 1Das OLG Celle hat sich in seiner Entscheidung mit einer ganzen Reihe von Indizien zur Rechtsmissbräuchlichkeit der Verfolgung eines wettbewerbsrechtlichen Unterlassungsanspruchs beschäftigt.
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