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Ab dem 19.06.26 muss Verbrauchern bei Onlinekäufen ein Widerrufsbutton zur Verfügung stehen. Das gilt auch für Transaktionen via eBay. Doch wie sieht es dort mit der Umsetzung aus?
9 min„Zuzüglich Mehrwertsteuer“ – im B2B-Handel Standard, im Verkauf an Verbraucher ein absolutes No-Go. Ein aktueller Fall zeigt, wie schnell Online-Händler ins Visier von Abmahnern geraten, wenn die Grenze zwischen B2B und B2C im Shop verschwimmt.
6 minEin kleines Detail in der Immobilienanzeige übersehen, schon flattert die Abmahnung ins Haus. Fehlende Energieangaben in Immobilieninseraten sind ein gefundenes Fressen für Abmahnmahner - wissen Sie, welche Daten mitgeteilt werden müssen?
4 min 1Der seit 2022 verpflichtende Kündigungs- und der ab Juni 2026 notwendige Widerrufsbutton müssen strengen gestalterischen Vorgaben folgen. Verbietet das die Anzeige von Werbebannern am elektronischen Formular?
4 minOhne Hardware wäre unser alltägliches Leben nicht mehr vorstellbar und die meisten geschäftlichen, wissenschaftlichen und bürokratischen Prozesse undenkbar. Nur, wie spielt sich der Kauf von Hardware aus rechtlicher Sicht eigentlich ab?
22 minMit dem „Widerrufsbutton“ steht Händlern eine neue gesetzliche Verpflichtung ins Haus. Diese FAQ sollen als Navigationshilfe dienen, um die rechtlichen Anforderungen zu verstehen und die häufigsten Fallstricke zu vermeiden.
13 min 13Künstliche Intelligenz unterstützt inzwischen viele Online-Händler im Alltag. Doch KI ist kein rechtsfreier Raum, was ein aktuelles Urteil des OLG Hamm in Bezug auf die Haftung des Webseitenbetreibers für falsche Aussagen eines KI-Chatbots zeigt.
9 min 4Dieser Leitfaden erklärt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Rechtstexte über unsere Schnittstelle automatisch in Ihren PlentyONE-Shop integrieren und stets aktuell halten.
5 minAbmahnungen wegen Kennzeichnungsmängeln sind oft das Ergebnis unterschätzter Informationspflichten. Die Lebensmittel-Informationsverordnung (LMIV) lässt Händlern keinen Spielraum für Fehler.
8 minViele E-Mails enthalten nur ein abschließendes Grußwort, aber keine Signatur mit Name und Anschrift. Doch E-Mail-Signaturen erleichtern nicht nur die Kontaktaufnahme. Oftmals sind sie sogar gesetzlich vorgeschrieben.
13 min 51Werben Sie im Onlinehandel mit Prüfungen oder Zertifikaten, ist höchste Präzision gefragt. Ohne detaillierte Informationen zum „ISO-Test” drohen kostenpflichtige Abmahnungen wegen Verbraucherirreführung.
5 min 1Siegelauszeichnungen sind eine mögliche Kaufanregung für den angesprochenen Kundenkreis. Es darf jedoch nicht mit Selbstverständlichkeiten oder nicht existierenden Siegeln geworben werden.
6 minGarantieversprechen sind ein wirksamer zusätzlicher Kaufanreiz. Rechtssicher sind sie jedoch nur bei wirksamer, vollständiger Informierung und inhaltlicher Richtigkeit.
8 minVerträge mit freien Mitarbeitern werden in der Praxis noch immer häufig zu stiefmütterlich behandelt. Gerade in IT-Projekten arbeiten Unternehmen oft über längere Zeit mit externen Spezialisten zusammen, ohne dass die rechtliche Grundlage ausreichend sauber geregelt ist.
28 min 7Die Angabe der geographischen Herkunft suggeriert oftmals eine gewisse Qualitätsvorstellung und steigert damit die Attraktivität des Produkts. Ebenso steigt das Abmahnrisiko wegen Irreführung des Käufers über die geographische Herkunft!
7 min 1Händler, die Laptops anbieten, müssen für ab dem 28.04.2026 neu in Verkehr gebrachte Geräte neue Kennzeichnungspflichten in Bezug auf die Beinhaltung eines Ladegeräts (Piktogramm) und die Ladeeigenschaften (Etikett) erfüllen.
9 min 1Der Verkauf pyrotechnischer Gegenstände ist in Deutschland streng reglementiert. Selbst kleine Feuerwerkskörper dürfen nur bei Beachtung bestimmter Vorgaben verkauft werden. Weiteres hierzu in diesem Beitrag.
9 min 1Ein fehlendes Produktblatt, eine Abmahnung – und plötzlich wird ein vermeidbarer Fehler teuer. Wer Smartphones oder Tablets online verkauft, muss seit 2025 neue Kennzeichnungspflichten erfüllen oder eine teure Abmahnung bezahlen.
4 min 1Werbung mit Prüfzeichen ist ein effizientes Marketing-Tool. Bei falscher Bewerbung ohne Angabe der Prüfkriterien bzw. der entsprechenden Fundstelle geht jedoch auch ein entsprechendes Abmahnrisiko einher.
6 minEinige Online-Händler bieten für Waren, die erst auf Anforderung des Kunden hergestellt werden, eine kostenpflichtige Zusatzoption wie „Expressbearbeitung“ oder „Expressfertigung“ an. Was ist dabei aus rechtlicher Sicht zu beachten?
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